Currículo

Especialista em design de produto digital com foco em UX, experiência do usuário. Possuo 15 anos de experiência com design. Com perfil generalista, apliquei pesquisas com usuários, criei protótipos, geri Design System e liderei pessoas . Meu principal objetivo é unir estratégia de negócios com dados reais de usuários para garantir resultados sólidos de crescimento ao produto.

Experiência Profissional

Juntos Somos Mais (Joint Venture entre Votorantim, Tigre e Gerdau)

Dezembro de 2020 - Dezembro de 2024

• Cargos assumidos na Juntos Somos Mais:

  • Coordenador de Design

  • Coordenador de Design Ops e Design System

  • Especialista em UX Design

Coordenador de Design (fev 2023 - dez 2024)

- Como Coordenador de Design, liderei uma equipe de Designers de Produto dedicada a transformar o varejo da construção civil. Sou responsável por impulsionar iniciativas inovadoras, incluindo a criação da Loja Virtual para otimização de estoque e um Programa de Fidelidade que eleva a experiência do cliente.

- Por meio de pesquisas profundas com usuários, identificamos oportunidades estratégicas que informam a construção e a melhoria contínua de funcionalidades no ecossistema da empresa.

- Minha atuação não se limita à gestão da equipe; estou comprometido em cultivar uma cultura de inovação, garantindo que cada solução entregue não apenas atenda, mas supere as expectativas dos usuários.

Resultados:

• Time de 0 para 7 designers acompanhando métricas de suas entregas de forma conclusiva

• Aproximação entre UX, Produto e Negócio

• 100% do time com PDI ativo baseado na trilha de carreira que desenvolvi junto com liderança de design

• O time conseguiu um CSAT de 80%+ em nova página de Meus Pedidos

Coordenador de Design Ops e Design System (mai 2022 - jan 2023)

- Liderei a estruturação da área de Design Ops, coordenando iniciativas estratégicas para aprimorar processos e avançar no desenvolvimento do Design System. Minha abordagem focada em resultados garantiu uma consistência excepcional entre equipes e produtos, elevando a colaboração e a eficiência organizacional.

- Esta iniciativa não apenas estabeleceu padrões de design robustos, mas também cultivou uma cultura de aprendizado contínuo, compartilhando conhecimentos e boas práticas que impulsionaram a excelência em design em toda a empresa.

- OKRs da área e métricas foram estabelecidas para medir qualidade de entregas e cobertura de componentes presentes no styleguide e Design System.

- Gestão de backlog e priorização de temas com metodologia ágil.

- Colaboração direta e integração entre time de Design e Engenharia.

Especialista em UX (Product Design) (dez 2020 - mai 2022)

- Responsável pela definição e implementação de processos estratégicos e boas práticas de design centradas no usuário. Realizei pesquisas aprofundadas para entender as necessidades dos usuários e otimizar interfaces, melhorando a experiência de uso.

- Fui fundamental na disseminação de conhecimento sobre UX dentro da organização, contribuindo significativamente para o aprimoramento do engajamento dos participantes no programa de fidelidade.

Resultados:

• 39.490 dados atualizados no total com iniciativa de Atualização Cadastral para aumentar usuários engajados

• 15% da base de usuários atualizou seus dados

Gauge by Stefanini

Agosto de 2018 - Novembro de 2020

• Cargos assumidos na Gauge:

  • Coordenador de UX

  • Especialista em UX Design

Coordenador de UX (dez 2019 - mai 2022)

- Liderei a equipe de UX, coordenando atividades relacionadas ao desenvolvimento de websites e e-commerces responsivos. Utilize pesquisas com usuários, testes de usabilidade e prototipação avançada em ferramentas como Axure e Figma para criar soluções de design eficazes.

- Meu foco em gerar entregas estratégicas e de alto valor contribuiu significativamente para a otimização de produtos digitais, garantindo que as necessidades dos usuários fossem atendidas de maneira eficaz e inovadora.

Especialista UX (Product Design) (dez 2019 - mai 2022)

- Liderei o desenvolvimento de aplicativos inovadores focados em finanças para a área LATAM do banco Itaú, com o objetivo de transformar a experiência de pagamento dos usuários. Apliquei metodologias como mapeamento mental, definição de personas e análise de jornadas de usuários para criar soluções centradas no cliente.

- Utilizei as melhores práticas de usabilidade e prototipação com ferramentas como Sketch e ProtoPie, resultando em interfaces intuitivas e altamente funcionais que não apenas melhoraram a experiência do usuário, mas também aumentaram a adoção e o engajamento com os novos serviços financeiros.

Resource IT Solutions

Junho de 2015 - Novembro 2018

UX/UI Designer (jun 2015 - ago 2018)

- Atuei como UX/UI Designer na Resource IT Solutions, com foco no design de aplicativos mobile e plataformas responsivas de dashboard para os setores financeiro e administrativo. Minha experiência incluiu a condução de entrevistas detalhadas com stakeholders para entender profundamente suas necessidades e expectativas, garantindo que as soluções de design estivessem alinhadas aos objetivos de negócios.

- Adotei metodologias ágeis para gerenciar projetos de forma eficaz, promovendo um fluxo de trabalho dinâmico e colaborativo. Utilizei ferramentas de prototipação, como Axure, para desenvolver interfaces interativas e intuitivas, permitindo que os clientes visualizassem e interagissem com os produtos antes da implementação final.

- Colaborei com uma variedade de clientes de destaque, incluindo Itaú, Sicredi, BMG, Santander, Safra, C&A e Grupo Recovery. Minha abordagem centrada no usuário e atenção aos detalhes resultaram em soluções de design que não apenas atenderam, mas superaram as expectativas dos clientes, melhorando significativamente a experiência do usuário e a eficiência operacional.

Amorim Web Design

Janeiro de 2012 - Dezembro 2015

Web Designer Freelancer

- Modo de trabalhado home office no qual possuía clientes ativos e uma empresa que demandava serviços de criação e manutenção de website. CMS's como Joomla, wordpress e Magento foram utilizados para executar serviços de sites institucionais e ecommerces. Entregando um produto funcional para diversos clientes.

Tykocinski Capilar

Agosto de 2008 - Abril de 2015

• Cargos assumidos na Tykocinski:

  • Estagiário em Web Design

  • Web Designers

  • Web Master

Web Designer / Webmaster

- Participação ativa com a empresa responsável pelo sistema médico da empresa. Entrevistas com stackholders foram necessárias para captar a necessidades distintas de acesso. Com isso, houve melhorias e customizações nas funcionalidades para adequar o uso da ferramenta por médicos, equipes administrativas e enfermagem.