💎 Estruturação de trilha de carreira para Product Designers

🏢 Empresa

Juntos Somos Mais

🎯 Resultados

• 100% do time com PDI ativo baseado na trilha

• Promoções mais justas e transparentes

• Clareza, motivação e senso de propósito elevados entre os designers

• Trilha integrada ao plano de cargos e salários da empresa

• Referência para RH e outras áreas estruturarem seus próprios frameworks

🗓️ Duração

Cerca de 6 meses (2023)

🧩 Papel

Coordenador de UX.

Atuei como um dos líderes do projeto, junto com o gerente de design (Lucas Ramalho) e o coordenador de design (Jean). Fui responsável por organizar os aprendizados, desconstruir e reconstruir a trilha alinhada à cultura da empresa e à realidade do papel de Product Design.

📋 Principais tarefas

• Benchmark com trilhas de empresas como Figma, Nubank e Banco Inter

• Participação ativa em entrevistas internas conduzidas com o time

• Mapeamento de competências e estruturação da trilha com foco em carreira em Y

• Adaptação baseada em princípios andragógicos (aprendizado adulto)

• Integração com os pilares culturais da empresa e validação com RH

• Apresentações para liderança e todo o time para coleta de feedbacks e iteração

🔍 Contexto

Com o crescimento da área de UX, a matriz antiga de avaliação deixou de ser suficiente. Designers tinham dúvidas sobre como evoluir e promoções tornaram-se subjetivas, dificultando retenção e desenvolvimento contínuo.

O objetivo era criar uma trilha clara, realista e alinhada com a cultura e os desafios da função, promovendo autonomia, justiça e clareza na jornada de crescimento.

❓Problema a ser resolvido

Como estruturar uma trilha de carreira em Product Design que reflita as reais competências da função, promova equidade nas promoções e incentive o desenvolvimento contínuo dos profissionais?

✅ Soluções entregues

• Trilha de carreira com 9 níveis (Estágio até Direção/Principal)

• Estrutura de carreira em Y (Especialista ou Gestão)

• Competências base:

  • 🧭 Pensamento de Produto

  • 🔬 UX Research & Estratégia

  • 🎨 Interface & Design System

  • 🤝 Colaboração e Influência

  • 📣 Comunicação & Liderança

• Alinhamento com os pilares culturais da empresa:

  • Direcionamento estratégico

  • Qualidade de execução

  • Habilidade técnica

  • Relacionamento com o cliente

  • Comunicação

  • Trabalho em equipe

• Tabela clara com:

  • Ações esperadas por nível

  • Indicadores de promoção

  • Transição IC (Individual Contributor) ↔ Gestão

• Princípios andragógicos aplicados:

  • Foco na autonomia

  • Reflexão sobre experiências

  • Aprendizado na prática

🔧 Processo e Metodologia

• Benchmarking e pesquisa

  • Análise de trilhas de empresas referência no mercado

  • Leitura de materiais de Luke Wroblewski, Mia Blume e Leonardo Lohmann

  • Entrevistas com designers para entender dúvidas e motivações

• Construção colaborativa

  • Mapeamento das competências centrais da função

  • Discussões entre coordenação e gerência de design para formatar a primeira versão

• Iterações e Validação

  • Apresentações para o time para coleta de feedback

  • Integração com RH e alinhamento com plano de cargos e salários

  • Ajustes finais com base na cultura da Juntos Somos Mais

📈 O que aprendemos

Crescimento bem estruturado precisa de clareza, mas também de flexibilidade.

Princípios de aprendizado adulto (andragogia) tornam o desenvolvimento mais significativo.

Transparência e escuta ativa são chave para criar confiança e engajamento no time.

🌟 Impacto

A trilha de carreira redefiniu como o time de Product Design da Juntos Somos Mais enxerga evolução, mérito e impacto.

Mais do que um plano de cargos, tornou-se um instrumento estratégico de retenção e desenvolvimento, com reflexo direto no clima, na motivação e no alinhamento entre pessoas e negócios.

Desconstrução da trilha

Antes de chegar nas versão final, cada conteúdo foi desmembrado e analisado para fazer sentido à cultura da empresa

Trilha de carreira para Product Designers

A versão utilizada pelos Designers para evolução de suas carreiras na empresa